POLÍTICA DE LATE CHECK OUT:

Independentemente do horário de chegada do hóspede ao hotel, o
encerramento da diária se dá ao MEIO DIA.

Para saída após esse horário informado é necessário o pagamento de MEIA / UMA DIÁRIA no valor adquirido ainda sob disponibilidade. (consultar valores e disponibilidade).
Temos sites vendendo nossos apartamentos interligados ao sistema que utilizamos no hotel que reconhece a disponibilidade
instantaneamente .

POLÍTICA DE CANCELAMENTO:

– Nossas tarifas não são reembolsáveis, caso o hospede queira realizar o cancelamento após 07 dias do primeiro pagamento, os valores pagos serão transformados em créditos, para ser utilizado em uma outra data desde que o hotel seja informado com antecedência de no mínimo 04 dias da data do check in. Não será cobrada taxa de transferência de data, somente a eventual diferença de preço entre um período e outro, observando-se a disponibilidade do hotel.

– O não comparecimento sem comunicação prévia, na data prevista de chegada, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento).

POLÍTICA DE NO SHOW:

– O não comparecimento sem comunicação prévia, na data prevista de chegada, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento).

– A vaga permanecerá disponível por 12 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.

POLÍTICA DE CRIANÇAS: A primeira criança até 06 anos é gratuita no mesmo apartamento dos pais. A segunda criança no mesmo apartamento deverá ser aplicada a tarifa vigente para “Pessoa Adicional”;

Acima de 06 anos: É considerado adulto, devendo ser cobrado como ocupação dupla conforme os tipos de apartamentos existentes no hotel.

OBSERVAÇÕES: Solicitações diversas (cama solteiro, cama casal, etc) serão atendidas conforme disponibilidade do hotel.

CONTROLE DE VISITANTES:

De acordo com a “Política de Visitantes da Rede”, por medida de segurança não é permitido à entrada de visitantes nos apartamentos, essas visitas poderão ser recebidas na área social do hotel. Se o visitante tiver que subir ao apartamento, será cobrado o valor de pessoa adicional e será lançado na conta do hóspede.